Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 1. Mai 2026
ÜBERBLICK
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Website www.sinowisechina.com (die „Website“) sowie aller Dienstleistungen, Programme, Buchungen und Aktivitäten, die von Sinowise Discovery („wir“, „uns“, „unser“) angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geschäftsstudienreisen, Bildungsaustauschprogramme, Firmenveranstaltungen, Expatriate-Lebensunterstützung und verwandte Angebote. Durch die Nutzung der Website, die Registrierung für unsere Dienstleistungen oder die Zahlung erklären Sie („Sie“, „Nutzer“, „Kunde“, „Elternteil“ oder „Erziehungsberechtigter“) Ihr Einverständnis mit diesen AGB.
1. Teilnahmeberechtigung & Verantwortung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Website zu nutzen und sich für unsere Dienstleistungen zu registrieren.
Wenn Dienstleistungen Teilnehmer unter 18 Jahren betreffen, müssen diese von einem Elternteil oder gesetzlichen Vormund angemeldet werden, der die volle Verantwortung für die Einhaltung dieser AGB, der Programmregeln, der Sicherheitsanweisungen und des Verhaltens des Teilnehmers während des Programms übernimmt. Für alle anderen Dienstleistungen übernimmt der registrierende Kunde die volle Verantwortung für die eigene Einhaltung sowie für die seiner Begleitpersonen.
2. Leistungsbeschreibung
3. Buchung, Zahlung & Stornierung
- Die vollständige Zahlung oder die erforderliche Anzahlung ist bei der Buchung fällig.
- Stornierungen müssen schriftlich eingereicht werden. Für Stornierungen können Gebühren anfallen, die sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung und den tatsächlich von uns bei der Vorbereitung der Dienstleistung angefallenen Kosten richten.
- Wir behalten uns das Recht vor, ein Programm oder eine Dienstleistung aufgrund unzureichender Teilnehmerzahlen, höherer Gewalt oder Sicherheitsbedenken zu stornieren; wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen abzüglich der bereits angefallenen, nicht erstattungsfähigen Kosten.
- Für versäumte Tage, vorzeitige Abreise, Ausschluss aufgrund von Fehlverhalten oder Nichtvorlage erforderlicher Unterlagen wird keine Rückerstattung gewährt.
4. Verhalten von Teilnehmern & Delegierten
Alle Teilnehmer und Delegierten müssen während eines Programms oder einer Veranstaltung von Sinowise Discovery alle Anweisungen unseres Personals befolgen, andere respektieren, die Sicherheit wahren und sich störendes, illegales oder schädliches Verhalten unterlassen.
5. Gesundheit, Sicherheit & Versicherung
Sie versichern, dass alle Teilnehmer und Delegierten körperlich und geistig in der Lage sind, an der gebuchten Dienstleistung teilzunehmen. Sie müssen vor Beginn der Dienstleistung alle relevanten Krankheiten, Allergien und besonderen Bedürfnisse offenlegen.
6. Änderungen von Reiserouten & Dienstleistungen
Wir behalten uns das Recht vor, Reiserouten, Transport, Unterkunft, Aktivitäten oder Servicearrangements bei Bedarf aufgrund von Sicherheitsaspekten, Wetter, Transportverzögerungen, behördlichen Anordnungen oder höherer Gewalt zu ändern oder anzupassen. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Servicequalität aufrechtzuerhalten. Solche Änderungen stellen keine Verletzung dieser AGB dar.
7. Personenbezogene Daten & Datenschutz
Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung der Website willigen Sie in die Erhebung, Nutzung, Speicherung und Offenlegung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutzerklärung für Servicebetrieb, Kommunikation und Compliance-Zwecke ein.
8. Verbotene Nutzungen
9. Haftungsausschluss für Gewährleistungen
Dienstleistungen werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ erbracht. Wir übernehmen keine Gewähr für unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Dienstleistungen. Alle stillschweigenden Gewährleistungen werden im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
10. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Sinowise Discovery nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, verlorener Daten oder Personenschäden, die aus Ihrer Nutzung von Dienstleistungen oder der Teilnahme an Programmen entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vor.
11. Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, Sinowise Discovery von allen Forderungen, Schäden, Verlusten und Aufwendungen (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Verletzung dieser AGB, Fehlverhalten von Teilnehmern oder Ihrer Fahrlässigkeit entstehen.
12. Anwendbares Recht & Streitbeilegung
Das Recht der Volksrepublik China findet auf diese AGB Anwendung.
Die Parteien werden jeden Streit zunächst durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beilegen. Sollte keine Einigung erzielt werden, können wir den Streit nach unserer Wahl der Schiedsgerichtsbarkeit in Shanghai, China, in englischer Sprache oder den zuständigen Gerichten in Shanghai unterbreiten.
13. Allgemeine Bestimmungen
Wir können diese AGB jederzeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung nach der Veröffentlichung gilt als Zustimmung.
Sollte eine Bestimmung für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Sinowise Discovery dar.