شروط الخدمة
شروط الخدمة
آخر تحديث: 1 مايو 2026
نظرة عامة
شروط الخدمة هذه ("الشروط") تحكم وصولك إلى واستخدامك لموقع www.sinowisechina.com ("الموقع") وجميع الخدمات والبرامج والحجوزات والأنشطة التعليمية والسفرية التي تقدمها ساينوايز ديسكفري ("نحن" و"لنا" و"خاصتنا"). باستخدام الموقع، أو التسجيل في البرامج، أو إجراء الدفع، فإنك ("أنت" و"المستخدم" و"ولي الأمر" و"الوصي") توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. الأهلية ومسؤولية الوالدين
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام هذا الموقع وتسجيل المشاركين.
يجب على أحد الوالدين أو الوصي القانوني تسجيل جميع المشاركين تحت سن 18 عامًا، ويتحمل ذلك الوالد أو الوصي القانوني المسؤولية الكاملة عن امتثال المشارك لهذه الشروط، وقواعد البرنامج، وتعليمات السلامة، وسلوكه أثناء البرنامج.
2. وصف البرنامج والخدمة
نحن نقدم السفر التعليمي، والجولات الدراسية، وورش العمل، والتبادل الثقافي، وخدمات الخدمات اللوجستية ذات الصلة بما في ذلك الإقامة والنقل والوجبات والأنشطة التعليمية. تفاصيل البرنامج والتواريخ والرسوم والتضمينات محددة في وصف البرنامج والتأكيد ومسار الرحلة المقدم عند الحجز.
3. الحجز والدفع والإلغاء
يجب سداد الدفع الكامل أو الدفعة المقدمة المطلوبة عند الحجز.
يجب تقديم الإلغاءات كتابيًا. يتم تطبيق الرسوم بناءً على التوقيت والتكاليف الفعلية المتكبدة.
نحتفظ بالحق في إلغاء البرامج بسبب عدم كفاية التسجيل، أو القوة القاهرة، أو مخاوف تتعلق بالسلامة؛ سنقوم باسترداد جميع المدفوعات المستلمة مطروحًا منها التكاليف غير القابلة للاسترداد.
لا يتم استرداد الأموال مقابل الأيام الضائعة، أو المغادرة المبكرة، أو الفصل بسبب سوء السلوك، أو الفشل في إكمال الوثائق المطلوبة.
4. سلوك المشارك والانضباط
يجب على المشاركين اتباع جميع تعليمات الموظفين، واحترام الآخرين، والحفاظ على السلامة، والامتناع عن السلوك التخريبي أو غير القانوني أو الضار.
يجوز لنا استبعاد أي مشارك من البرنامج وفقًا لتقديرنا الوحيد لأسباب تتعلق بالسلامة أو انتهاك القواعد. لن يتم تقديم أي استرداد، ويكون الآباء/الأوصياء مسؤولين عن جميع التكاليف ذات الصلة (النقل، الإقامة، إلخ).
5. الصحة والسلامة والتأمين
تضمن أن المشاركين قادرون جسديًا وعقليًا على المشاركة. يجب عليك الكشف عن جميع الحالات الطبية والحساسيات والاحتياجات الخاصة قبل المغادرة.
نحن لسنا مزودًا للخدمات الطبية. يتم تقديم المساعدة الطارئة ولكنها غير مضمونة.
نحن نوصي بشدة بأن تحصل على تأمين سفر طبي وحوادث شامل. نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر التي لا يغطيها تأميننا أو التي تسببها عدم حصولك على التغطية.
6. تغييرات البرامج ومسارات الرحلة
نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير مسارات الرحلة أو النقل أو الإقامة أو الأنشطة عند الضرورة بسبب السلامة أو الطقس أو تأخير النقل أو الأوامر الحكومية أو القوة القاهرة. سنبذل جهودًا معقولة للحفاظ على جودة البرنامج. لا تشكل هذه التغييرات خرقًا لهذه الشروط.
7. المعلومات الشخصية والخصوصية
استخدامك للمعلومات الشخصية يحكمه سياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام وتخزين والإفصاح عن البيانات الشخصية كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية لأغراض تشغيل البرنامج والتواصل والامتثال.
8. الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك استخدام الموقع أو الخدمات لأغراض غير قانونية أو منتهكة أو ضارة أو مسيئة؛ أو نقل برامج ضارة؛ أو استخراج البيانات؛ أو انتهاك حقوق الأطراف الثالثة.
9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة". نحن لا نضمن خدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. يتم إخلاء المسؤولية عن جميع الضمانات الضمنية إلى أقصى حد يسمح به القانون.
10. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تكون ساينوايز ديسكفري مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو البيانات المفقودة أو الإصابة الشخصية، الناشئة عن استخدامك للخدمات أو المشاركة في البرامج، باستثناء حالات سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم من جانبنا.
11. التعويض
توافق على تعويض والدفاع عن ساينوايز ديسكفري وإخلاء مسؤوليتها من جميع المطالبات والأضرار والخسائر والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن خرقك لهذه الشروط، أو سوء سلوك المشارك، أو إهمالك.
12. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية.
يقوم الطرفان أولاً بحل أي نزاع من خلال التفاوض بحسن نية. إذا لم يتم حله، يجوز لنا اختيار إحالة النزاع إلى التحكيم في شنغهاي، الصين باللغة الإنجليزية، أو إلى المحاكم المختصة في شنغهاي.
13. أحكام عامة
يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. يشكل الاستمرار في الاستخدام بعد النشر قبولًا.
إذا تم اعتبار أي حكم غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية بالكامل.
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين ساينوايز ديسكفري.